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建信人寿快速响应四川九寨沟地震 已派出救援队
发布时间:【2017-08-10】 资料来源:【未知】 浏览次数:

  据中国地震台网发布,2017年8月8日21时19分,四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震。

  地震发生后,建信人寿立即启动重大突发事件理赔应急预案,主动排查客户信息,开启绿色理赔服务通道,推出如下应急措施:

  1.启动24小时理赔热线服务。启动24小时理赔热线95331,快速报案,全方位接受客户及公众的报案及咨询。

  2.主动理赔服务。公司安排服务专员上门为客户办理理赔事项。

  3.简化理赔手续。对于经政府部门公布的伤亡客户,予以先行赔付。

  4.快速理赔承诺。确定客户出险属于保险责任范围的,公司承诺当日完成理赔。

  5.取消治疗医院等级限制。对于本次事故出险的客户,不再限制其就诊医院范围。a

  6.取消医保费用限制。此次事故中的出险客户,医疗救治取消其自理诊疗项目及自理药品的赔付限制。

  7.简化伤残认定手续。经医院明确诊断,符合残疾给付条件的,无需再另行鉴定。

  同时,建信人寿联合上海慈善基金会、厚天救援队已派出救援人员赴灾区开展救灾行动。首批救援人员在地震发生后第一时间出发,并于8月9日晨抵达灾区。目前救灾人员在灾区开展救灾工作。

(上海慈善基金会建信人寿厚天救援队首批救援人员前往灾区)(上海慈善基金会建信人寿厚天救援队首批救援人员前往灾区)



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